Cuando hablamos de comunicación y sobre todo de publicidad, tenemos que considerar Internet en el móvil como un canal con algunas características algo diferentes al mundo de Internet convencional en un PC. Podemos decir que la publicidad en terminales móviles se está posicionando con rapidez en un medio que pone a disposición de los anunciantes un canal eficiente donde alcanzar a su público objetivo de forma muy personal y segmentada, a cualquier hora y en cualquier lugar, con la seguridad de que el público al que se dirige una determinada acción es conocido.

Es por este motivo que los operadores móviles, como parte de la cadena de valor, juegan un punto clave siempre y cuando esto es factible, es decir la segmentación de los clientes en base a datos en manos de los operadores. Algunos países no permiten la compartición de los datos de clientes con otras compañías, y además exigen la petición de la autorización a los clientes si se llegase a dar este caso (LOPD).
No obstante, este nuevo mundo de comunicación es mucho más atrayente para los anunciantes como consecuencia del incremento significativo del rendimiento de su inversión publicitaria si la comparamos con Internet en el PC.
Actualmente ya hay algunas compañías expertas de publicidad en el móvil, como por ejemplo:
- ScreenTonic que pertenece a Microsoft.
- JumpTap.
- Nokia Advertising.
y otras muchas más que buscan sacar partido al mundo de la publicidad para montar sus servicios.
Estas compañías principalmente lo que hacen es gestionar publicidad en Internet móvil de la forma más eficaz, tratando de alcanzar el máximo de personas a través de la red de clientes de operadores móviles de un país.
La mayoría de estas compañías ofrecen normalmente a los anunciantes dos modelos de gestión de la publicidad:
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La compra de palabras clave bajo modelos de contratación CPC (Cost Per Click).
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Sistema de impresión de anuncios (texto y/o banner) bajo un modelo de contratación: CPC - Coste Por Click o CPM (cost per mille – Coste Por Mil impresiones).
El modelo más utilizado actualmente es el CPM, aunque éste normalmente viene determinado por los objetivos de comunicación.
Por lo tanto, podemos decir que la publicidad en Internet móvil permite:
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Segmentar. Esta segmentación puede ser realizada por país, tipo de terminal, operador, etc., y si no existe impedimiento legal con segmentaciones por edad, localización geográfica, etc.
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Aumentar hasta casi un 20% el “click through” (CTR), según campaña.
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CTR es la forma de medir el éxito de una campaña on-line y se obtiene de dividir el número de usuarios que han hecho clic, por el número de veces que se ha realizado una impresión. Por ejemplo, si un banner se presenta 100 veces y una persona hace clic una vez el CTR sería el 1%.
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Ofrecer un ROI superior (hasta un 25%) en relación a Internet en un PC.
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Posibilidad de controlar a los que acceden o hacen clic, de manera que sepamos cuantas veces han accedido y a que información para ofrecerles otras posibles cosas.
Otro dato muy importante es que hablamos de más de 8.500.000 de usuarios conectados a Internet móvil en España (a través de un terminal). Este dato junto a las propias características de este canal, están haciendo que lo que se denomina como Mobile Marketing empiece a despegar.
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