Asturias encabeza el ranking de Administración electrónica en España. Así se deduce de la avanzada posición que revela el informe eEspaña 2008 de Fundación Orange. Es la primera comunidad autónoma en número de servicios que se pueden gestionar a través de Internet.
El Índice IeE08 muestra que España avanza tres posiciones (hasta el puesto 17) siendo el segundo país que más crece dentro de los 28 países europeos de referencia. El Informe incluye un estudio comparativo de la disponibilidad los servicios públicos on-line en todas las CC AA, con resultados sobre 26 servicios medidos. El porcentaje de disponibilidad media de estos servicios públicos es del 67%. La media de los 16 servicios orientados a ciudadanos es del 69% y de los 10 orientados a empresas es del 64%. Asturias (91%), Madrid (84%) y Andalucía (81%) encabezan el ranking. Les siguen Galicia y País Vasco, conformando las únicas CC AA que obtienen una media superior al 75%.
La clasificación por servicios muestra que ningún servicio alcanza una disponibilidad on-line del 100% en todas las CC AA. Los máximos niveles los alcanzan los servicios de Quejas y sugerencias y Matriculación universitaria, con un 97%. Otros cuatro servicios alcanzan una puntuación superior al 80%: Bibliotecas públicas, Tasas autoliquidables, Impuesto ITP-AJD y Consulta de licitaciones. El resto de servicios que obtienen una media superior al 75% son Búsqueda de empleo privado, Permisos relativos al medio ambiente y Oferta de empleo público.
En el extremo opuesto, el nivel mínimo de desarrollo on-line se alcanza en el servicio de Obtención de tarjeta sanitaria, con una puntuación media del 40%, y en el Registro de actividades turísticas, con un 45%.
El estudio 2008 arroja una puntuación 13 puntos por encima de la de 2007, un incremento al que han contribuido todas las CC AA en mayor o menor medida. Asimismo, hay que destacar que en 2008 se ha acortado la diferencia de desarrollo entre CC AA.
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