Según publicaba ayer Diario Medico algunas Comunidades Autónomas como Cataluña, País Vasco, Galicia y Baleares planean hacer accesibles las Historias Clínicas Electrónicas (HCE) a los ciudadanos en un corto periodo de tiempo. Buenos ejemplos de plasmación en proyectos concretos de políticas públicas de información dirigidas a los ciudadanos que sería deseable que se extendiese al resto de Comunidades Autónomas.
Algunas de éllas reivindican que el Ministerio de Sanidad debería liderar una política de información global para todo el estado español (según se publicaba hace unos días en ComputerWorld ). No obstante, sí que parece que se ha avanzado en este sentido ya que existe un pacto de interoperabilidad e integración de sistemas entre las comunidades autónomas promovido por el Ministerio, aunque algunas de ellas, como Madrid, no han querido incorporarse al mismo, como se anunciaba hace unos meses en Redacción Médica.
Son sorprendentes este tipo de diferencias y de actitudes entre unas Comunidades y otras. Hablamos de Sociedad de la Información y del Conocimiento, de la Sociedad Red, de la innovación, de la “excelencia”, etc. etc. y algunos de nuestros políticos parece que están en “otra” no sé exactamente en cual, pero en “otra”. Resultan descorazonadores.
Hace unos días se publicaba la siguiente noticia en el Portal de Salud de la Comunidad de Madrid: “30 Centros de Atención Primaria disponen de Cita Sanitaria por Internet”. Se puede considerar esta noticia como uno de los ejemplos de aplicación o plasmación de una política pública de información aplicada a la e-salud , cuyo objetivo primordial es facilitar el acceso a los ciudadanos a servicios prestados por una administración pública utilizando las TIC, la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid en este caso. Concretamente, la citación con el Médico de Familia y con la Enfermería a través de la conexión con el sistema de información de los Centros de Salud que gestiona estas citaciones (todos los días del año durante todo el día). No se puede considerar sólo como un ejemplo de facilitación de la comunicación con los ciudadanos, además se puede entender como parte de una política pública de información en la que que el ciudadano puede acceder y gestionar la información referente a sus propias citas.
Aunque en principio sólo está activo este servicio a 30 Centros de Salud, parece que la Comunidad tiene prevista la ampliación de este servicio de “cita sanitaria online” a la totalidad de los Centros de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid.
A pesar del ahondamiento de la brecha digital en la ciudadanía de la Sociedad de la Información que se acrecenta también en el denominado “primer mundo”, parece ser inexorable el aumento de servicios públicos que estas administraciones van ofreciendo a través de la Red a sus ciudadanos. ¿Qué sucede con quienes no tienen aún acceso a este tipo de servicios y a la información que ofrecen? ¿Estamos ante unos ciudadanos de primera y otros ciudadanos de segunda? ¿Inforicos e infopobres? ¿Cómo se van a gestiionar estas diferencias en temas tan “sensibles” como la salud y la sanidad pública?
