Salud y Sociedad Red. 脥ndice
脥NDICE
INTRODUCCI脫N
CAP脥TULO 1.聽 LA SALUD EN LA SOCIEDAD RED聽聽聽 17
1.聽聽聽 Salud y Sociedad: una aproximaci贸n desde la teor铆a social聽聽聽 17
2.聽聽聽 Nacimiento y desarrollo del modelo biom茅dico en el siglo XX聽聽聽 22
3.聽聽聽 Cr铆ticas al modelo biom茅dico聽聽聽 25
4.聽聽聽 Salud, cambio social y cambio tecnol贸gico聽聽聽 29
5.聽聽聽 Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n, Internet y Salud聽聽聽 35
CAP脥TULO 2.聽 WORLD WIDE WEB Y SALUD聽聽聽 43
1.聽聽聽 Infodemiolog铆a o epidemiolog铆a de la (des)informaci贸n聽聽聽 43
2.聽聽聽 An谩lisis del directorio de Google en catal谩n: tem谩tica y concentraci贸n聽聽聽 46
2.1.聽聽聽 Tem谩ticas de los recursos webs聽聽聽 46
2.2.聽聽聽 Concentraci贸n de los recursos webs聽聽聽 47
3.聽聽聽 Situaci贸n de las p谩ginas webs y actores en la Red聽聽聽 48
4.聽聽聽 Internet como espacio de informaci贸n聽聽聽 49
5.聽聽聽 Internet como espacio de comunicaci贸n聽聽聽 52
6.聽聽聽 Internet como espacio de servicios聽聽聽 53
7.聽聽聽 La calidad de los recursos webs聽聽聽 54
8.聽聽聽 Internet como espacio de informaci贸n, comunicaci贸n y servicios: tipolog铆a de los recursos webs聽聽聽 57
9.聽聽聽 Conclusiones: Internet y salud, informaci贸n sin interacci贸n聽聽聽 60
CAP脥TULO 3.聽 LAS ASOCIACIONES DE PACIENTES EN INTERNET聽聽聽 63
1.聽聽聽 De los e-pacientes a los grupos virtuales de apoyo mutuo聽聽聽 63
2.聽聽聽 Aspectos socio-demogr谩ficos y estructurales聽聽聽 65
3.聽聽聽 Actividades y medios de comunicaci贸n聽聽聽 67
4.聽聽聽 Participaci贸n e implicaci贸n de las personas聽聽聽 72
5.聽聽聽 Acceso, aplicaciones y usos de Internet聽聽聽 75
6.聽聽聽 Limitaciones en el uso de Internet聽聽聽 78
7.聽聽聽 Potencialidades del uso de Internet聽聽聽 80
8.聽聽聽 Conclusiones聽聽聽 82
CAP脥TULO 4.聽 USOS DE INTERNET RELACIONADOS CON LA SALUD POR PARTE DE LOS CIUDADANOS聽聽聽 85
1.聽聽聽 Ciudadanos, Internet y salud聽聽聽 85
2.聽聽聽 Usos de Internet relacionados con la salud: la poblaci贸n catalana聽聽聽 88
2.1.聽 Rasgos sociodemogr谩ficos, estado de salud y relaci贸n con los servicios sanitarios聽聽聽 88
2.2. Actitud de los ciudadanos ante la salud: informaci贸n y empoderamiento聽聽聽 92
2.3. Acceso, uso y valoraci贸n de Internet y las Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n.聽聽聽 97
2.4.聽 Identificaci贸n y caracterizaci贸n de los usuarios de las TIC 聽聽 99
2.5.聽 Internet y salud聽聽聽 105
2.6. Accesibilidad al sistema de salud: sistemas de comunicaci贸n con los servicios sanitarios聽聽聽 110
a.聽聽聽 Tel茅fono聽聽聽 110
b.聽 L铆neas de apoyo聽聽聽 111
c. Correo electr贸nico聽聽聽 111
2.7. Tipolog铆a de usuarios relacionada con el acceso mediante las Tecnolog铆as de la聽聽聽聽聽聽聽聽聽 Informaci贸n y la Comunicaci贸n al sistema de salud: identificaci贸n, caracterizaci贸n y determinantes聽聽聽 112
3.聽聽聽 Usos de Internet relacionados con la salud: los internautas聽聽聽 117
3.1.聽 Fuentes de informaci贸n sobre salud聽聽聽 117
3.2.聽 Confianza en las fuentes de informaci贸n sobre salud聽聽聽 120
3.3.聽 Internet como fuente de informaci贸n sobre salud聽聽聽 121
a.聽聽聽 Ventajas, limitaciones y estrategias de b煤squeda en Internet聽聽聽 123
b. Temas de b煤squeda en Internet聽聽聽 125
3.4.聽 Consecuencias de la b煤squeda de informaci贸n sobre salud en Internet聽聽聽 136
a.聽聽聽 Internet y la relaci贸n m茅dico - paciente聽聽聽 138
b.聽聽聽 Internet y el empoderamiento de los usuarios聽聽聽 140
3.5.聽 Canales de comunicaci贸n en el sistema sanitario: tel茅fono y correo聽 electr贸nico聽聽聽 141
3.6.聽 Internet y los servicios de salud聽聽聽 143
4. Conclusiones: la emergencia de los e-pacientes聽聽聽 147
CAP脥TULO 5.聽 PROFESIONALES SANITARIOS E INTERNET 153
1. Introducci贸n聽聽聽 153
2.聽聽聽 M茅dicos e Internet聽聽聽 156
2.1.聽 Introducci贸n聽聽聽 156
2.2.聽 Perfil sociodemogr谩fico, actividad profesional y especialidad聽聽聽 158
2.3.聽 Acceso, intensidad, experiencia y utilidad de Internet聽聽聽 160
2.4.聽 Usos y actividades en Internet聽聽聽 163
a.聽聽聽 Fuentes de informaci贸n聽聽聽 163
b.聽聽聽 Actividades realizadas en Internet聽聽聽 163
c.聽聽 Internet como espacio de contenidos sobre salud聽聽聽 165
d.聽聽聽 Internet como espacio de interacci贸n聽聽聽 167
e.聽聽聽 Consecuencias del uso de Internet聽聽聽 170
2.5.聽 Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n聽聽聽 174
a.聽聽聽 Usos del tel茅fono m贸vil relacionados con la salud聽聽聽 174
b.聽聽聽 Protocolos y sistemas de informaci贸n en la pr谩ctica cl铆nica聽聽聽 175
c.聽 Telemedicina聽聽聽 178
2.6. Valoraci贸n de Internet y las Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n: dificultades e incentivos聽聽聽 179
2.7. Pr谩cticas avanzadas en el uso de Internet: identificaci贸n, caracterizaci贸n y determinantes聽聽聽 185
3.聽聽聽 Enfermeras e Internet聽聽聽 193
3.1. Introducci贸n聽聽聽 193
3.2. Perfil sociodemogr谩fico, actividad profesional y especialidad聽聽聽 194
3.3. Acceso, intensidad, experiencia y utilidad de Internet聽聽聽 196
3.4. Usos y actividades en Internet聽聽聽 200
a.聽聽聽 Fuentes de informaci贸n聽聽聽 200
b.聽聽聽 Actividades realizadas en Internet聽聽聽 201
c.聽 Internet como espacio de contenidos sobre salud聽聽聽 202
d.聽聽聽 Internet como espacio de interacci贸n聽聽聽 203
e.聽聽聽 Consecuencias del uso de Internet聽聽聽 206
3.5. Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n聽聽聽 209
a.聽聽聽 Usos del tel茅fono m贸vil relacionados con la salud聽聽聽 209
b.聽聽聽 Protocolos y sistemas de informaci贸n en la pr谩ctica cl铆nica聽聽聽 210
c. Teleasistencia聽聽聽 212
3.6. Valoraci贸n de Internet y las Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n: dificultades e incentivos聽聽聽 213
3.7. Pr谩cticas avanzadas en el uso de Internet: identificaci贸n, caracterizaci贸n y determinantes聽聽聽 218
4.聽聽聽 Farmac茅uticos e Internet聽聽聽 222
4.1.聽聽聽 Introducci贸n聽聽聽 222
4.2.聽聽聽 Perfil sociodemogr谩fico y actividad profesional聽聽聽 224
4.3.聽聽聽 Acceso, intensidad, experiencia y utilidad de Internet聽聽聽 226
4.4.聽聽聽 Usos y actividades en Internet聽聽聽 228
a.聽聽聽 Fuentes de informaci贸n聽聽聽 228
b.聽聽聽 Actividades realizadas en Internet聽聽聽 230
c.聽聽 Internet como espacio de contenidos sobre salud聽聽聽 231
d.聽聽聽 Internet como espacio de interacci贸n聽聽聽 233
d.聽聽聽 Consecuencias del uso de Internet聽聽聽 235
4.5.聽聽聽 Valoraci贸n de Internet y las Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n: dificultades e incentivos聽聽聽 239
4.6.聽聽聽 Pr谩cticas avanzadas en el uso de Internet: identificaci贸n, caracterizaci贸n y determinantes del Farmac茅utico en Red聽聽聽 243
5.聽聽 Conclusiones: la emergencia de los profesionales sanitario en red聽聽聽 248
CONCLUSI脫N聽聽聽 261
1. Internet como espacio de informaci贸n, comunicaci贸n e interacci贸n en el sistema de salud聽聽聽 261
2. Asociaciones de pacientes y ciudadanos聽聽聽 263
3. Los profesionales sanitarios聽聽聽 267
4. El proceso de transici贸n del sistema de salud de Catalunya hacia la sociedad red聽聽聽 270
REFERENCIAS聽聽聽 275
