Author Archive for ipous

El vot electrònic

Des que Al Gore va perdre les eleccions a President dels EE.UU. davant de George W. Bush com a conseqüència del recompte irregular dels vots de l’Estat de Florida s’ha tornat a revisar el debat sobre el control dels vots, de la seva validesa i recompte; tema recurrent des dels inicis de les eleccions democràtiques, encara que semblava que en les eleccions del món occidental estava descartat.

Aquest debat, que entronca amb les bases que sustenten les societats democràtiques, es solapa amb un debat més recent que és el de la implementació del vot electrònic. Cada vegada s’estén més el discurs que reclama que l’administració electrònica sigui una realitat i no una mera aspiració. Que des dels llocs web de les administracions es puguin realitzar tots els tràmits que no reclamin de la presència del ciutadà i que s’implementin les eines necessàries per a la seva posada en marxa.

En aquest aspecte les administracions del nostre entorn estan fent una incorporació paulatina de les tecnologies de la informació, alguna administració més que una altra, però des dels respectius llocs web ja es poden realitzar bona part dels tràmits administratius. A més, cal recordar que la Generalitat facilita als ciutadans l’accés a aquestes prestacions posant a disposició de qui ho demani una signatura electrònica (CATcert http://www.catcert.cat/web/cat/index.jsp ) que li permetrà accedir a tots aquests serveis, els quals com és lògic requereixen d’autentificació.

Així doncs, el darrer aspecte que cal implementar per a assolir l’objectiu d’una veritable administració electrònica serà el vot electrònic. Malgrat els esforços, crec que com a ciutadans se’ns presenten molts dubtes sobre la seva fiabilitat. El primer és sobre la identitat de qui emet el vot, aspecte que de moment no té major trascendència perquè el vot s’ha d’emetre amb la presència física del votant en la mesa electoral que li correspongui. Una altra objecció és que durant molt de temps, més del que crec que algú pensa, hauran de conviure els dos sistemes, elctrònic i en paper, doncs hi haurà gent molt reacia a emetre’l de forma electrònica. Per últim, cal tenir en compte que si ja l’escrutini de paperetes físiques pot generar dubtes i, cal recordar, que hi ha els membres de la mesa i els interventors dels partits; que passarà amb el vot electrònic on un cop emès ningú sap “on s’emmagatzem” i poden sorgir els dubtes respecte a si el vot s’ha emès correctament, a si el suport que l’emmagatzema no es pot corrempre, a si no es pot tenir accés per hackers a aquests suports i modificar el sentit dels vots… De la solució de totes aquestes incògnites depèn l’èxit de la seva implementació.

De moment i com a prova, en aquestes properes eleccions al Parlament Europeu algunes meses electorals disposaran de sistemes electrònics de vot com a assaig per a la seva implementació. Sobre aquests “conillets d’indies” electorals i d’altres que no podran ser podeu llegir les següents notícies:

http://www.elperiodico.com/default.asp?idpublicacio_PK=46&idioma=CAS&idnoticia_PK=603220&idseccio_PK=1008&h=

http://www.laopiniondegranada.es/secciones/noticia.jsp?pRef=2009050500_5_123325__Area-metropolitana-tendra-voto-electronico-europeas

Cal destacar que segons un informe del Parlament Francés, Espanya, Itàlia i Portugal són els països on aquesta implantació va amb més retard (http://www.senat.fr/lc/lc176/lc176.pdf ).

P.S.: En una anterior intervenció en aquest bloc (13-abril-2009) vaig comentar alguns llocs web de candidats al Parlament Europeu i de l’ús que en feien de les Tecnologies de la Informació. En relació a aquest tema, recentment he trobat aquesta notícia que també se’n fa ressó:

http://www.elperiodico.cat/default.asp?idpublicacio_PK=46&idioma=CAT&idnoticia_PK=615333&idseccio_PK=1008&h=

Més política 2.0

En relació a l’ús que els polítics del nostre entorn estan fent dels recursos digitals i, en especial, de les xarxes socials considero que el tracte que li donen a aquests espais és el d’un espai publicitari més. Quan un polític ens vol ensenyar que ell respon als problemes del nostre temps sempre fa referència a la seva presència a Internet, però mai ens parla de quina és aquesta presència.

Els partits polítics han considerat les xarxes socials com un espai publicitari més, sense implicar-se ni adaptar-se a les possibilitats que presenta. El seu únic objectiu és ser-ne present, com si això ja fos una prova de la seva modernitat quan, en realitat, acostumen a fer servir les xarxes com si fossin les planes publicitàries d’un diari o els cartells de campanya. En les últimes setmanes, els dirigents de Convergència i Unió han aprofitat les seves aparicions als mitjans, sobre tot radiofònics, per fer gala de la seva pàgina web de cares a les pròximes eleccions europees (http://www.ciu.cat/microsite.php?ms_ID=19) on com a gran novetat es pot realitzar petites aportacions econòmiques a la campanya.

Aquestes aportacions s’han venut com una gran novetat, que acosta la campanya al gran públic, on allò que importa és la proximitat i no els diners recaptats. A més de recordar les semblances que aquest fet té amb l’exitosa campanya que va dur a la Casa Blanca a Barack Obama (http://www.barackobama.com/index.php) que va estar present a la majoris de xarxes socials existents. El problema rau quan ens aproximem al contingut de la web, d’entrada les donacions que es poden fer són això donacions, sense que hi hagi cap altre interacció amb aquells qui vulguin donar, és a dir, no hi cap diferència entre fer-ho a la web o fer-ho en una seu del partit. Respecte a l’espai d’intercanvi amb els internautes, aquest es limita a oferir la possibilitat d’enviar un e-mail amb les propostes per a la campanya, sense que hi hagi un feedback entre el partit i els internautes.

La nostra conclusió és que els partits s’han abocat a la xarxa com una qüestió d’imatge, però que la continuen utilitzant com si es tractés d’un mitjà de comunicació unidireccional. Volen estar a la xarxa per demostrar la seva modernitat, com si això fos un valor en sí mateix, però no n’aprofiten cap dels seus recursos, es tracta d’un aparador més del qual no utilitzen les possibilitats d’interacció amb la ciutadania. Només cal fer una petita volta per les diferents pàgines de Facebook de polítics del nostre entorn: Carme Chacón (http://es-es.facebook.com/pages/Carme-Chacon/15511131378) , Jose Luis Rodríguez Zapatero (http://es-es.facebook.com/people/JoseLuis-Rodriguez-Zapatero/1619432483) , Artur Mas (http://www.facebook.com/pages/Artur-Mas/50747210078) , Mariano Rajoy (http://ca-es.facebook.com/people/Mariano-Rajoy/600509627) , … per adonar-nos que es tracta de pàgines institucionals sense cap mecanisme que permeti una veritable interacció amb els ciutadans. Tenen més la funció de recull de premsa que de plataforma per posar-se en contacte amb la gent.

Els polítics han accedit al món de les noves tecnologies, però continuen utilitzant els discursos, llenguatges i formes d’altres formes de comunicació. Volen ser-hi, que se’ls vegi, però no saben comunicar-se.

Dubtes i reflexions sobre l’Arxiu electrònic


L’idea d’anar cap a una Administració electrònica és molt suggerent, però no hem de menystenir les dificultats i els entrebancs que ens podem trobar en el camí de la seva implementació. M’agradaria plantejar una sèrie de qüestions de forma succinta al voltant del tractament de la dades en format electrònic per part de l’Administració i de la problemàtica que planteja la creació i conservació dels Arxius electrònics perquè reflexionem des de l’òptica de l’arxiver i/o gestor documental.

Actualment, uns dels primers problemes amb el qual ens podem trobar és la inaccessibilitat a aquest nou “sistema” d’una part de la població, ja sigui per desconeixement, per manca de recursos o, per “por” a la tecnologia, no per les eines en sí sinó pels dubtes que genera el manteniment de la privacitat en la xarxa, a que la gent se’n refia més del paper a la mà que en forma d’arxiu electrònic… Enderrocar aquesta barrera, a vegades cultural a vegades de coneixements, serà una tasca que les Administracions hauran de fer a consciència.

Un dels altres problemes que apareixen és que algunes administracions no tenen ben resolt aquest tema, ens podem trobar que , per exemple, podem enviar sol·licituds a determinades subvencions de manera telemàtica però que la pròpia administració ens demani que els hi enviem aquesta mateixa sol·licitud en paper, juntament amb les còpies del DNI, registre d’associacions, etc. Conseqüentment se’ns presentarà la problemàtica de la duplicitat de documents, amb els inconvenients que això suposa, o que un expedient el podem tenir una part en paper i una part en format electrònic, de manera que sorgirà el problema de com el podrem mantenir unificat de cara a la seva conservació, tractament, expurgació o conservació permanent.

De cares a la conservació d’aquesta documentació hi ha una sèrie de problemes que encara no han estat resolts correctament:

D’una banda, tenim la conservació estricta de la dades, ja que si bé aquestes no ocupen un lloc físic tant voluminós com les seves homònimes en paper és cert que requereixen de discos durs, servidors, serveis d’allotjament web, suports d’emmagatzemament (cd, DVD,…) i tecnologia per a la seva conservació. Aquesta conservació planteja forces interrogants que caldria resoldre per poder avançar de cares a un tractament rigorós de la seva conservació. Tots els formats seran llegibles d’aquí uns anys? Els suports (DVD,…) aguantaran el pas dels anys sense malmetres? Tindrem lectors de tots els suports físics? Crec que tothom recorda el vídeo 2000 o el floppy disc per posar dos exemples.

De l’altra, cal tenir en compte el format en que es desaran aquests formularis i documents. La ISO 32000 suposa, en aquest aspecte, un avenç significatiu ja què converteix el format PDF d’Adobe en un estàndard dels documents electrònics. Aquesta característica suposa que es podran crear programes públics per al tractament d’aquest format, fet que suposarà que el seu ús s’estengui molt més. Tot i això, queda per comprovar la total garantia del format, com de qualsevol format digital, respecte a la protecció de la informació: confidencialitat, autoritzacions, autenticitat, integritat, no repudi i traça. Problemes tots aquests al quals cal donar una resposta clara.

De les solucions que es trobin a tots els problemes que giren entorn dels Arxius electrònics en depèn el seu èxit. A dia d’avui, considero que encara no són la panacea universal i que presenten clarobscurs, tot i que representen una oportunitat hem d’aprofitar.