Archive for the 'Organitzacions' Category

Responsabilitat Social Corporativa i Societat Xarxa

 

Fa devers deu anys vaig llegir un llibre que me va impactar i al que he tornat moltes vegades des de llavors. Es diu Factor 4, duplicar el bienestar con la mitat de los recursos naturales., de von Weizsäcker, Lovins i Lovins.1 En aquest llibre s’explica amb exemples reals de quina manera es pot multiplicar el benestar comú amb molta menys despesa de recursos, si es millora l’eficiència.

El llibre fa també constants referències a la Cimera de la Terra de Rio de Janeiro de Juny de 1992, i al seus tres temes principals: el desenvolupament sostenible, el clima i la biodiversitat.

I ara, disset anys més tard, resulta que els mateixos dirigents de les empreses que, els anys noranta, no podien fer front a inversions per a millorar l’eficiència dels seus processos en base a reduir les emissions contaminants i a utilitzar els recursos naturals d’una manera sostenible i no tudar-los, signen el Comunicat de Copenhague sobre canvi climàtic, llançat per la Universitat de Cambridge:

  • Endesa se adhiere al ‘comunicado de Copenhague’ de la Universidad de Cambridge

http://www.europapress.es/rsc-00195/noticia-rsc-endesa-adhiere-comunicado-copenhague-universidad-cambridge-20091207142657.html

  • Nueve empresas de la Fundación Entorno piden un acuerdo “ambicioso, sólido y equitativo”

http://www.europapress.es/nacional/noticia-rsc-copenhague-nueve-empresas-fundacion-entorno-piden-acuerdo-ambicioso-solido-equitativo-20090922191019.html?rel

Que ha canviat? Probablement els motius de les empreses.

Tornant al llibre, transcric un pàrraf de la segona pàgina: “… no son los libros, sino los seres humanos quienes modifican el rumbo del progreso. Mujeres, hombres y niños en su calidad de consumidores y votantes, trabajadores, ejecutivos e ingenieros, políticos y periodistas….”….”Los seres humanos no cambian sus comportamientos si no tienen motivos importantes para ello”.

Son aquests consumidors i votants els que avui dia tenen a l’abast més informació sobre que fan les empreses a les que compren i els polítics als que voten, i d’alguna manera poden, si més no parcialment, fer canviar les declaracions d’intencions, dels qui continuen exercint el poder, sota formes amb noms tan lluents com Responsabilitat Social Corporativa.

http://www.greenpeace.org/espana/campaigns/090925/090929-02

Això és possible gràcies a la Societat xarxa, per eines com Internet que permeten la divulgació de la informació i obliguen a les empreses a ser més transparents, i també per la interrelació en xarxa de les empreses. Com pot justificar la Caixa la seva cartera d’accions de RepsolYPF sense que entri en conflicte amb els objectius perseguits per la seva Fundació? Doncs rentant-li la cara a Repsol a base de Responsabilitat Social Corporativa.

És un primer pas. Petit, però important. Ara ja només falta que les grans empreses trobin que ser eficient en recursos naturals també és rendible.

1Weizsäcker, E.L., Lovins L.H, Lovins, A.B. Factor 4 Duplicar el bienestar con la mitad de los recursos naturales. Informe al club de Roma. Galaxia Gutenberg.Circulo de Lectores. Barcelona, 1997

El documentalista enredado: un blog para estar al día sobre documentación y nuevas tecnologías

El Documentalista Enredado es blog que apareció en 2004 donde se aborda, analiza, desarrolla y comenta abiertamente sobre temas de biblioteconomía y documentación, teniendo en cuenta la creciente influencia en éstas de las Nuevas Tecnologías.

El Documentalista Enredado tiene como autores principales a los licenciados en documentación Marcos Ros-Martín y María Elena Mateo, junto con alguna colaboración esporádica de Julio Ruiz. Obviamente, está abierto a la participación de todos sus lectores, estén o no registrados.

En mi opinión, es uno de los mejores blogs sobre la documentación y la sociedad de la información que se haya en nuestra lengua. En éste podremos conocer la actualidad desde todos los ámbitos en estas temáticas y además, conoceremos tanto legislaciones como novedades en éstas, obviamente, comentadas por sus autores.

Para mí, es uno de los mejores blogs donde podemos encontrar información sobre nuevas prácticas y metodologías que se están llevando a cabo en el mundo de la documentación teniendo en cuenta las nuevas tecnologías, que al fin y al cabo, es uno de los grandes retos de los documentalistas de nuestro tiempo.

El buen saber hacer en Internet, los vacíos legales que existen en la actualidad, la buena praxis, las nuevas metodologías para trabajar, las posibilidades que se nos ofrece en el mundo de la archivística, documentación y biblioteconomía, son abordadas en todos y cada uno de los posts que aparecen en este blog. La información es dada de forma clara y amena, además de ser ampliada mediante enlaces a webs. Además, el blog está muy bien estructura por categorías, temáticas y con su buscador, con lo que la navegación y búsqueda de cualquier tipo de información dentro de estas temáticas, es muy sencilla.

Recomiendo fervientemente, su seguimiento, puesto que es un blog que siempre te sorprende y que además, da ideas de cómo afrontar algunos de los conflictos o vicisitudes a la hora de hacer planificaciones y metodologías nuevas de trabajo, sobretodo en el uso de nuevo software para la gestión documental.

Personalmente, es uno de los blogs que más cariño tengo puesto que gracias a él tomé la decisión de estudiar la licenciatura de documentación en vez de hacer la ingeniería superior de informática: me demostraron que para un informático había bastante sitio en el mundo de la documentación.

Saludos,

Cira.

Una web útil: la web de l’Associació d’Arxivers de Catalunya

Bona tarda,

Una de les webs més útils que he trobat per la zarza, és la web de l’Associació d’Arxivers de Catalunya. Aquesta web que está força actualitzada i és potser una de les més útils que he trobat per conèixer les diferents normatives que engloben arxius i patrimoni documental a Catalunya.

L’Associació d’Arxivers de Catalunya es va constituir l’any 1985 amb l’objectiu de potenciar la figura i el treball de l’arxiver, la defensa dels seus interessos legítims tant individuals com col•lectius, i impulsar i desenvolupar aquest àmbit professional. En l’actualitat l’Associació d’Arxivers de Catalunya agrupa més de 700 socis que engloben estudiants, professionals, institucions i finalment, persones relacionades amb el món de l’arxivistica i de la documentació.

L’Associació d’Arxivers orienta les seves activitats i serveis bàsicament, cap als àmbits de: la formació dels professionals, l’assessorament i la información i finalment, la defensa i promoció de la professió de documentalista i arxiver.
A més a més d’oferir notícies i informació força actualitzada sobre el món de la documentació a Catalunya, ofereix múltiples recursos com són tota la legislació en les nostres terres, informació sobre les comissions, consells i grups de treball que estan en actiu, dóna informació sobre cursos i formació, conferències, ponències, etc. I fins i tot, també hi ha una borsa de treball. En la web, també hi podem trobar alguns dels serveis que ofereix l’Associació com són assessorament laboral, tècnici jurídic, convenis, etc.
És una de les págines més útils que he trobat alhora de conèixer qualsevol tipus de legislació sobre arxius ja siguin d’indole privat com públic o de la pròpia administració i a més a més, el millor de tot és que no només es centra a Catalunya, sinó que ofereix un gran ventall d’enllaços cap a altres institucions equivalents tant d’altres comunitats autònomes com internacionals.
És una de les webs més completes que he arribat a trobar en la xarxa que permet accedir a continguts especialitzats i on és fàcil i accessible obtenir informació sense cap problema de les novetats en el món de la documentació i no és necessari fer-se’n soci.

Així doncs, per a qualsevol dubte legislatiu o similar, ja teniu una página web de referència en què us serà fàcil trobar al dia les normatives que heu de tenir en compte.

Salutacions,

Cira.

Inteligencia Colectiva

Hiroshi Tasaka, es filósofo, ingeniero y profesor en la Universidad Tama (Tokio), en su ponencia hace un recorrido por la forma de gestión del conocimiento y por cómo las nuevas tecnologías están contribuyendo a cambiar la misma.

Plantea cómo hasta ahora el conocimiento era egocéntrico, la innovación y creación venía de personas individuales. En la actualidad el conocimiento es fácilmente transmisible y el valor está en crear sabiduría colectiva, aprovechar la facilidad de comunicación para que la sabiduría sea producto del conocimiento colectivo, creado por la suma de los conocimientos implicados, por la aportación de una comunidad de sabios, mucho más productiva.

Internet es una herramienta perfecta para recopilar y compartir la sabiduría. La web 2.0 ha contribuido en gran medida a esta explosión del conocimiento.

Esta filosofía de colaboración, considera el ponente, que debe ser extendida y aprovechada en ámbito empresarial, la estructura de la empresa debe transformarse creando un clima emprendedor e innovador, se deben crear organizaciones horizontales y abiertas donde fluya el conocimiento, las organizaciones jerárquicas no contribuyen al aprovechamiento de las ideas, así mismo, no hay que dejar de beneficiarse en este sentido de las ventajas que aportan las nuevas tecnologías (blogs, herramientas de networking, etc.),  propiciando a que la gente ponga en común sus ideas y comentarios, y partir de la premisa de que la riqueza no se mide únicamente en dinero, sino que el conocimiento es un capital mucho más importante que hay que saber gestionar, y que al compartirlo no se pierde sino que se multiplica. Se construirán de esta forma organizaciones inteligentes sostenidas por seres inteligentes.

http://www.infonomia.com/tv/video.php?video=73

Tecnologies i responsabilitat social

Cada vegada són més les empreses que engeguen iniciatives i projectes relacionats amb l’acció social, ja sigui per aportar valor afegit i competitivitat al negoci, com per motius de sensibilització amb la societat. La responsabilitat social corporativa (RSC) comprén aquelles accions de les empreses que tenen en compte els impactes que les activitats empresarials poden tenir a nivell social i mediambiental. Implica el compliment de la legislació existent d’àmbit social, laboral, ambiental, protecció dels consumidors, drets humans, salut i altres; així com també altres projectes voluntaris que millorin la qualitat de vida de grups socials concrets com de la societat en general.

No és difícil imaginar que les noves tecnologies poden convertir-se en una important eina per a la promoció d’aquest tipus d’activitats; però sembla ser que no és així. Segons JL Blasco, soci dels serveis de responsabilitat corporativa de KPMG explicava ahir a el diari El País que “la tecnologia gairebé no s’utilitza a les accions socials”. La declaració apareixia en un article sobre el paper que les TIC poden jugar en els programes de responsabilitat social empresarial, dins un extraordinari sobre responsabilidad social corporativa. Tal i com diu aquest expert, les empreses han de saber valorar la capacitat que les tecnologies tenen com a mitjà integrador i d’inclusió social, en el sentit que poden arribar a tothom i a tot arreu. S’exemplifica amb algunes iniciatives portades a terme com les d’Ericsson o IBM relacionades amb la predicció i sistemes d’alerta i atenció a les víctimes de grans catàstrofes; o Indra, amb el desenvolupament d’aplicacions d’ajuda a la comunicació per a persones discapacitades.

Algunes de les iniciatives que s’entan portant a terme en aquest àmbit són reconegudes i premiades per Cibervoluntarios, fundació que vol potenciar i fomentar l’ús de les tecnologies per al creixement personal, sobretot aen aquells col·lectius amb risc d’exclusió. Sens dubte una feina de reconeixement que incentiva les accions de les empreses.

L’article aprofondeix molt més sobre el tema i enumera molts exemples de desenvolupament de tecnologies dirigit a l’ajut de grups amb grans necessitats. Com que no l’he trobat en obert al web del diari, si us interessa feu-me un correu i us l’envio.

Projecte Omnia: 10 anys d’inclusió social a través de les TIC

Omnia és un projecte que va néixer al 1999 a partir d’una iniciativa de la Generalitat per crear una xarxa de telecentres a Catalunya que pogués donar accés a les noves tecnologies a aquells grups socials amb un alt risc de sofrir l’escletxa digital. Aquest apropament de les TIC permetria treballar de fons amb les tres bases del projecte Omnia als seus 121 telecentre per Catalunya: formació, ús comunitari i inserció laboral.

La coordinació del projecte va ser concedida en un inici a 3 grans fundacions (la Fundació Innovació per a l’Acció Social, la Fundació Pere Tarrés i la Fundació Catalana de l’esplai), tot i que a l’actualitat el projecte el coordina l’Oficina de Dinamització Comunitària.

La base material del projecte són 9 ordinadors, amb Internet i el programari necessari (s’utilitzen tant les plataformes Linux com Windows). El punt s’organitza al voltant d’una entitat important pel barri i referent en les TICs, servint de nucli identificador del projecte. Un dinamitzador s’encarrega de portar a terme les activitats diàries, planificades i elaborades específicament per aquella realitat, fen força en els col·lectius normalment apartats (immigració, dones, discapacitats,…). Aquesta interacció entre el barri, els usuaris i el telecentre, normalment aconsegueix teixir algunes de les xarxes socials que els barris havien perdut fa un temps.

Tots els telecentres estan interconnectats entre ells mitjançant eines d’Internet, com el correu corporatiu, llistes de distribució, Skype, la seva comunitat o el seu portal. Totes aquestes eines i el treball de dinamització estan supervisats per la Oficina de Dinamització Comunitària, gestionada per la Fundació catalana de l’esplai (finalista als Premis Blocs de Catalunya 2009 pel bloc “Una finestra oberta a la Xarxa Omnia”), i que recolza pedagògicament i metodològicament les tasques del dia a dia.

L’Oficina també garanteix el treball en xarxa de forma col·laborativa i organitza als telecentres aportant-los millores continues amb nous continguts i amb assessorament, D’altres aspectes s’encarrega l’Oficina Tècnica, solucionant els dubtes i incidències tècniques que tinguin.

Aquest és un projecte molt dinàmic, que evoluciona a mesura que ho fa la societat i la tecnologia. La incorporació de les eines capdevanteres de relació social (xarxes socials) i de transmissió de la informació (blocs,…) estan totalment vinculades amb el projecte educatiu de fons. Això permet als usuaris no quedar-se enrere en les noves TIC i aprofitar totes les eines que els hi ofereix la societat de la informació.

Omnia és en definitiva, un projecte que intenta respondre als canvis socials que han aparegut amb la consolidació de les TIC a la nostra societat. Això és un clar reflex de com aquestes noves tecnologies poden beneficiar a tots els ciutadans i ajudar-los a trencar amb les dinàmiques desfavorables amb la que es troben aquells que no poden accedir directament.

Guifi.net: la xarxa inalàmbria lliure i gratuita més gran del món.

Deixeu-me parlar d’una organització que està molt arrelada a la meva comarca, Osona, de fet és on va néixer. Es tracte de GUIFI.NET.  El que va començar com un intent de fer arribar Internet aprofitant la tecnologia Wifi  a llocs allunyats dels grans centres urbans on les grans companyies de telecomunicacions no hi feien arribar ni telefonia, ni l’ADSL.  S’ha convertit en la xarxa inalàmbrica lliure (hi pot participar qualsevol persona) i gratuïta més gran del món. És obert i per tant tothom hi pot participar en igualtat de condicions, només cal instal·lar un router amb antena exterior que pugi divisar un node. Així  ramaders, cases de turisme rural, associacions, empreses, particulars i ajuntaments estan units a través de les antenes instal·lades en dipòsits municipals d’aigua, campanars, etc.. Actualment hi ha 8.197 nodes operatius

No es tracte de cap empresa privada ni governamental, és un projecte col·laboratiu  de la societat civil, organitzat horitzontalment que aplega tan a persones individuals, col·lectius, empreses i administracions. Un nucli de 20 persones voluntàries porta el pes de l’organització tècnica, parlen amb els veïns interessats o munten supernodes (nodes de la xarxa troncal). Al voltant hi ha uns 200 col·laboradors esporàdics.

El que va nèixer a Gurb (Osona) s’ha extés com una taca d’oli a d’altres comarques així ja hi ha un total de 26 comarques que van de l’Alt Urgell a les Terres de l’Ebre. La iniciativa ha obtingut diversos premis i reconeixements tant a nivell nacional com internacional.

Si voleu saber-ne més, només cal connectar-se a http://www.guifi.net/

Gestió de coneixement eficaç = Major productivitat

La passada setmana vaig assistir a una conferència sobre els serveis 2.0 per a biblioteques especialitzades i la ponent va comentar de manera destacada el cas de l’empresa Infosys, com un exemple en la gestió eficaç del coneixement a través de tecnologies de la informació basades en el web social. El cas em va semblar prou interessant i adient com per compartir-lo amb vosaltres.

Infosys Technologies Ltd. és una empresa de tecnologia que ofereix solucions de software i consultoria a grans empreses, sobretot de l’àmbit financer. L’any 2000 va posar en marxa una iniciativa per tal d’organitzar el seu coneixement intern i extern de manera que produís una reducció significativa dels seus costos de producció i els temps de dedicació als projectes en curs.

L’objectiu de la companyia era reduïr el temps dedicat a la cerca d’informació per als nous projectes, poder aprofitar la informació recopilada en projectes ja finalitzats, i potenciar la disponibilitat de l’últim coneixement. Per a tot això va crear tres aplicacions diferents dedicades a la gestió del coneixement: K-Shop, Process Asset Database i People Knowledge Map.

Amb aquestes eines, els treballadors d’Infosys poden enviar qualsevol tipus de document o recurs, intern o extern, a un repositori per tal de posar-los a l’abast de la resta de companys. Dit d’una manera més pràctica, l’empresa pretén reduïr el temps en l’elaboració de nous projectes, de manera que quan un dels seus empleats ha d’iniciar un nou projecte per a un client, pugui disposar d’informació sobre projectes molt similars fets amb anterioritat per tal de poder aprofitar al màxim aquest coneixement. La part més interessant del projecte consisteix a la manera d’incentivar la plantilla, i de proveïr de valor afegit tot aquest coneixement. Es va idear un sistema de rating de manera que cada vegada que un treballador utilitza un recurs d’informació deixa constància del valor d’aquella informació i dels beneficis del recurs en si. A través d’un sistema de punts, s’indica quina és per a un mateix la importància de la informació continguda en aquell recurs, perquè i per a què ens ha servit i quins beneficis hem extret. Aquest share es tradueix en una sèrie de punts per a l’autor del recurs que es veuran traduïts en un benefici econòmic, i que incrementarà cada vegada que el recurs sigui utilitzat.

Infosys ha destinat gran quantitat de recursos a aquest projecte ja que considera que els permet donar una resposta més ràpida a les demandes dels clients i que s’evita la repetició de tasques. Segons la pròpia empresa, durant el primer any de funcionament del programa es va incrementar la seva productivitat al voltant del 3%, i va reduir els nivells d’errors en més d’un 40%.

Noves possibilitats per ONG’s i ESAL’s amb l’ús de les TIC

En aquesta primera aportació al bloc voldria tractar les noves possibilitats d’acció que es generen amb l’aplicació de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació per part d’organitzacions no governamentals  i entitats  sense ànim de lucre. Ho faré a través de l’anàlisi de les idees extretes de la comunicació electrònica de Valtencir Maldonado, Contribució de les TIC al desenvolupament de les organizacions no lucratives, dins del III Congrés Online de l’Observatori per a la Cibersocietat.

Internet ha capgirat del tot l’estructura organitzativa i la forma d’actuar d’aquestes organitzacions. La recollida de fons, ciberfundraising, o la captació de voluntaris en línia, l’aprofitament de xarxes socials existents, la creació de comunitats virtuals perseguint un objectiu comú, les noves formes de lluita com el ciberactivisme o la possibilitat de portar a terme campanyes de sensibilització globals són l’expressió d’aquests canvis.

La creació de xarxes virtuals coordinades de treball, de solidaritat financera i les possibilitats de participació i mobilització són algunes de les principals contribucions de les TIC en aquest àmbit.

La construcció de projectes comuns i globals aprofitant les aportacions que arriben dels diferents centres que conformen una xarxa de treball, concepte proper als diferents nodes interconnectats a la xarxa de Castells, suposa una nova dinàmica de funcionament. Acció més participativa, centrada en l’intercanvi d’idees, la difusió del coneixement especialitzat de cada centre, el debat entre punts de vista diversos i per tant amb més possibilitats d’aplicació amb èxit a nivell real.  La donació en línia de fons augmenta dia a dia al mateix temps que es generen xarxes de solidaritat financera entre organitzacions per tal de tirar endavant projectes d’interès comú. És a dir, part del que ha recaptat una organització ho cedeix a una altra. I ho fa perquè gràcies a les diferents xarxes virtuals de treball ha pogut conèixer de primera mà, debatre i fer aportacions al projecte que ara també ha decidit finançar.

Així doncs, les TIC, i en aquest cas especialment internet, poden convertir-se en eines destacades per reduir les desigualtats a través del seu ús decidit per part de ONG i ESAL.

 

Cursos y Tutoriales de la Fundación Telefónica

 

Consciente de su responsabilidad social, la Fundación Telefónica, hace ya tiempo que puso en funcionamiento un portal sobre Sociedad del Conocimiento, en el que incluyó el apartado Cursos y Tutoriales de Telefónica, que no cae de mis favoritos.

Dí con ello buscando autoformación online para hacer powerpoints, y –en una de esas veces mágicas que encuentras más de lo que esperas- hallé toda una serie de tutoriales de lo más variopinto.

 

 

“Los 10 principales errores en seguridad”, “Cómo convertir tus fotos en carteles o posters, “Cómo convertirse en un DJ” , “Cómo montar una red en tu hogar“, “10 Consejos para optimizar tu conexión Wifi, “Qué debes controlar de un ordenador”, “Monta tu propio salvapantallas”, “Crea tus propios tipos de letra” , “Domótica o cómo construir la casa del futuro”, ”Convierte tus vinilos en MP3, “Todo lo que puedes hacer con Adobe Acrobat Reader”, “Houston, mi PC falla!”…

 

 

…  son solo un escaso 10 por ciento de los que podéis encontrar. 

 

 

Hay quien se toma en serio que la brecha digital no siga creciendo, y la accesibilidad en la formación, digital (como es el caso) o no, es un aspecto clave a considerar. Las pequeñas curiosidades, el interés personal, dan lugar a la adquisición de conocimientos que la acortan, y la Fundación Telefónica ha sabido dar en la diana a muchos curiosos.

 

A los títulos no les falta gracia, los cursos son atractivos, sencillos y prácticos. Seguro que encontráis más de uno que os interesa…!

 

Mi enhorabuena a Telefónica por iniciativas como ésta.